Médiation des tensions et des conflits privés ou publics

➤ Qu’est-ce que la médiation ?

La médiation est « un processus de communication éthique reposant sur la responsabilité et l’autonomie des participants, dans lequel un tiers impartial, sans pouvoir décisionnel ou consultatif, avec la seule autorité que lui reconnaissent les médiants, favorise, par des entretiens confidentiels, l’établissement ou le rétablissement du lien social, la prévention ou le règlement de la situation en cause ». 

Pr. Michèle Guillaume-Hofnung

➤ La médiation, ce qu’elle est, ce qu’elle n’est pas • Différences avec d’autres méthodes

Voir la page suivante, dédiée aux questions fréquemment posées


➤ Les contextes d’exercice de la médiation inter-groupes

  1. Facilitation de groupes inter-convictionnels
  • Interculturelle, interreligieuse, diplomatique, 
  • Sociale, associative, politique
  • Commerciale, économique, financière, partenariale
  • Participations, joint-ventures, fusions-acquisitions
  • Conflits du Travail, individuels et collectifs


➤ Les contextes d’exercice de la médiation inter-dividuelle ou interpersonnelle

  1. Médiation conventionnelle extra-judiciaire, interdividuelle ou collective, intra- ou inter-organisations
  • Inter-Personnelle
  • Intra-Groupe, équipe, partenaires, associés, C.A…
  • Inter-Organisations
  1. Justice et Médiation (civile, pénale, travail, commerce)
  • Civile
  • Pénale
  • Travail
  • Commerce
  1. Santé et Médiation
  • Médecine
  • Consommation
  • Environnement
  1. Accès au droit, ville et Médiation 
  • Médiation de proximité : voisinage, quartier, territoire
  • Médiation sociale
  • Accès au droit
  1. Famille et Médiation
  • Couples conjugaux et couples parentaux
  • Intergénération
  • Fratries et familles recomposées
  • Successions
  1. Éducation, École et Médiation - Médiation par les pairs
  • Alternative à la sanction
  • Médiation par les pairs
  1. Facilitation ‘intra’
  • Séminaires d’entreprises, institutions, organisations
  • Groupes de parole


➤ Pour se former…

➤ Formation des médiateurs européens, formation de counsellors, i.e. Coaches, Facilitateurs et Médiateurs professionnels

Consulter le calendrier complet
  • Les séminaires thématiques groupés de 4 jours du Cycle professionnalisant ACP-APOGEEE® se tiennent en alternance à Genève, Paris, Bayonne et Strasbourg, à raison de 2 jours en présenciel OU distanciel et 2 jours de pratique de médiation nécessairement en présenciel. 
  • Les stages mensuels de 2 jours de pratique de la médiation (PDF) peuvent être pris en compte pour l'obtention des titres de « Médiateur professionnel et Counsellor — Programme modulaire européen ACP-APOGEEE® (Accompagner la Personne, l'Organisation, le Groupe, l'École, l'Équipe, l'Entreprise, en Approche Centrée sur la Personne — ACP selon Carl Rogers). 
    • Pour le stage de 2 jours de pratique « Spécial Médiation de couples », venir avec votre conjoint/e ou, à défaut, votre conflit. 
    • Pour le stage de 2 jours de pratique « Spécial Médiation parents-enfants », venir avec votre/vos enfant/s ou, à défaut, votre conflit.

Planning des séminaires de "FORMATION à la PRATIQUE de la MÉDIATION Intégrative et aux bases de la Communication Compréhensive »


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